要支援1とは｜受けられるサービスと、要支援2との違い

要支援1とは

要支援1は、7つの区分でいちばん軽い段です。要介護認定等基準時間は25分以上32分未満で、これは「介護にどれくらい手間がかかるか」を訪問調査の結果から時間に換算したものです^※1。実際にかかる介護の時間そのものではありません。

7区分の全体像は要支援・要介護とはに、申請から認定までの流れは要介護認定の申請方法と流れにまとめています。

要支援1の状態の目安

要支援1は、「ほとんどのことはご自分でできるけれど、力の要ることや細かいことで手が要る」段階です。

ご相談の場でよくうかがうのは、こんなご様子です。ひとりで外出もお買い物もできますが、浴室の掃除や布団の上げ下ろしがつらくなってこられます。

図1要支援1で、ご自分でできることと、手助けが要ること

おおむね、ご自分でできること

• 歩く。外出もできます
• 食事をとる
• トイレ
• 入浴（見守りがあれば）
• 近所への買い物

見守りや手助けがあるとよいこと

• 浴室やベランダなど、力の要る掃除
• 重いものの買い物
• 布団の上げ下ろし
• 爪切りや足のお手入れ
• お薬の飲み忘れの確認

相談の現場で接することの多い姿をもとにした目安です。同じ要支援1でも、お一人ずつ違います。

※状態の目安は、相談の現場で接することの多い姿をもとにした一般的な説明です。認定は個々の調査結果と主治医意見書にもとづいて行われますので、同じ要支援1でもお一人ずつ状態は異なります。

要支援2との違い｜使える枠が2倍以上ちがう

要支援1と要支援2で、使えるサービスの種類は変わりません。変わるのは量です。

※表は横にスクロールできます

上限は5,032単位から10,531単位へ、＋5,499単位（＋109.3％）。倍を超えて増えます。区分が上がるどの場面よりも、割合では大きく増える場面です^※3。

もう1つの違いは、認知症の診断があるときにグループホームに入れるかどうかです。これは要支援2からになります。

使えるサービス｜デイとヘルパーは「総合事業」です

ここが、要支援でいちばん分かりにくいところです。デイサービスと訪問介護（ヘルパー）は、介護保険の給付ではありません。

※表は横にスクロールできます

※総合事業には、資格を持った訪問介護員によるサービスのほか、基準をゆるめたサービス、住民のボランティアが担うサービス、3〜6か月の短期集中で専門職が入るサービスなどがあります。何が用意されているかは市区町村によって違います^※4。

1か月に使える上限

要支援1の区分支給限度基準額は5,032単位です^※3。1単位10円で計算すると、サービスの総額で月50,320円。自己負担1割の方なら、上限まで使ったときのご負担は月5,032円です。

図2要支援1と、1つ上の段で使える上限

要支援15,032単位

この区分です。1割のご負担なら、上限まで使って月5,032円まで

要支援210,531単位

1つ上の段。ここまでで5,499単位（109.3％）の差です

1単位10.00円で計算した目安です。1単位の単価は地域とサービスの種類によって10.00円から11.40円まで変わります。

この枠は、7つの区分でいちばん小さいものです。デイサービスを週1回と福祉用具のレンタルで、おおむね埋まります。

※総合事業のサービスの上限は市区町村が定めており、多くの市区町村ではこの額を目安にしています。住宅改修（20万円）と特定福祉用具の購入（年10万円）は、この枠とは別枠です。

要支援1の方は、どのサービスを使っているか

要支援1の認定を受けておられるのは、全国で1,103,016人。認定を受けた方の14.9％にあたります^※2。

図3要支援1の方が使っているサービス

介護予防給付を使っている方405,117人（36.7％）

訪問看護・通所リハビリ・福祉用具・ショートステイなど。デイサービスとヘルパーは総合事業なので、ここには入っていません

地域密着型を使っている方5,028人（0.5％）

認知症対応型の通所介護や、小規模多機能型居宅介護です

介護保険の施設で暮らす方1人（0.0％）

要支援で特養・老健・介護医療院に入ることはできません

令和8年6月末の認定者数と、同年4月サービス分の受給者数から計算した目安です^※2。

介護予防給付を使っておられるのは36.7％。残りの方が何も使っていないわけではなく、デイサービスとヘルパーは総合事業なので、この数字には出てきません。要支援の実態が統計で見えにくいのは、このためです。

そして、介護保険の施設で暮らしておられる要支援1の方は、全国で1人。要支援で特養・老健・介護医療院に入ることはできません。住まいを変えるなら有料老人ホームかサービス付き高齢者向け住宅になります。

福祉用具と住宅改修｜借りられるものが決まっています

要支援1でご相談が多いのが、ここです。借りられる福祉用具は4種目に限られます。

• 借りられるもの

  手すり／スロープ／歩行器／歩行補助つえ。工事をしない置き型の手すりも、この中に入ります。

• 原則、借りられないもの

  車いす／特殊寝台（介護ベッド）／床ずれ防止用具／体位変換器／認知症老人徘徊感知機器／移動用リフト／自動排泄処理装置。

なお2024年4月から、スロープ・歩行器・歩行補助つえは「借りる」か「買う」かを選べるようになりました（種類に細かい条件があります）。長く使うものは買ったほうが安くなることがありますので、担当の福祉用具専門相談員にご相談ください。

住宅改修は要支援1から使えます。手すりの取り付け、段差の解消、滑りにくい床材への変更などに20万円まで（1割負担なら2万円）。上限の枠とは別枠です。要支援のうちに済ませておかれると、そのあとが楽になります。

よくあるご質問

要支援1と要支援2は、何が違うのですか

要介護認定等基準時間が、25分以上32分未満から32分以上50分未満に上がります。大きく違うのは1か月に使える上限で、5,032単位から10,531単位へ、2倍を超えて増えます。割合でいえば109.3％の増加で、区分が上がるどの場面よりも大きく増える場面です。使えるサービスの種類そのものは、要支援1と要支援2で変わりません。

要支援1で、デイサービスは使えますか

使えます。ただし介護保険の給付ではなく、市区町村が行う総合事業の「通所型サービス」という形になります。もとは介護予防給付でしたが、2017年4月までに全市町村が総合事業へ移しました。そのため、料金も、週に何回まで使えるかも、お住まいの市区町村によって違います。地域包括支援センターにおたずねください。

要支援1で、ヘルパーに来てもらえますか

来てもらえます。こちらも総合事業の「訪問型サービス」という形です。掃除や買い物、調理といった生活の支援が中心になります。市区町村によっては、資格を持った訪問介護員のサービスのほかに、住民のボランティアが担う形や、3か月から6か月の短期集中で専門職が入る形も用意されています。

要支援1の相談は、どこにすればよいですか

地域包括支援センターです。要介護1以上ではケアマネジャーが担当しますが、要支援1・2では地域包括支援センターが介護予防ケアマネジメントを行い、ケアプランを立てます。お住まいの地域を担当するセンターは、市区町村の窓口かホームページで分かります。相談は無料です。

要支援1で、介護ベッドや車いすは借りられますか

原則として借りられません。車いす、特殊寝台（介護ベッド）、床ずれ防止用具、体位変換器、認知症老人徘徊感知機器、移動用リフト、自動排泄処理装置は、要支援1・2と要介護1の方は介護保険の給付の対象外とされています。ただし、状態が日によって変わる場合や、急速に悪化することが見込まれる場合などには、医師の所見をもとに市町村が認めれば例外的に使えます。

要支援1で、1か月にいくら使えますか

区分支給限度基準額は5,032単位です。1単位10円で計算すると、サービスの総額で月5万円ほど。自己負担1割の方なら、上限まで使ったときのご負担は5,032円です。なお総合事業のサービスは市区町村が上限を定めており、多くの市区町村ではこの額を目安にしています。

認定を受けなくても、サービスは使えますか

使えます。基本チェックリストという25項目の質問に答えて、生活機能の低下がみられると判断されると「事業対象者」となり、総合事業の訪問型サービスと通所型サービスをすぐに使えます。要介護認定の申請より早く始められるのが利点です。ただし福祉用具の貸与や住宅改修は介護予防給付ですので、これらを使うには要支援の認定が要ります。

要支援1で、施設に入れますか

介護保険の施設（特養・老健・介護医療院）には入れません。実際、要支援1で施設サービスを受けておられる方は全国で1人です。一方で、有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅には、自立や要支援の方を受け入れているところが多くあります。将来を見据えて早めに住み替えるという選び方も、この段階ではよく取られます。

要支援1の認定は、いつ見直されますか

有効期間は新規で原則6か月、更新で原則12か月です。状態が安定しておられる場合は、更新のときに延ばされることがあります。有効期間の途中でも、心身の状態が変わったときには区分変更の申請ができます。要支援1は改善も見込める段階ですので、体操や通いの場に通われて、更新時に非該当（自立）になる方もいらっしゃいます。

まとめ

要支援1は、身のまわりのことはおおむねご自分でできるものの、力の要ることや細かいことで手が要る段階です。認定を受けた方の14.9％にあたります。

いちばん知っておいていただきたいのは、要支援で使えるサービスは、要介護とは仕組みが違うことです。相談先は地域包括支援センター。デイサービスとヘルパーは介護保険の給付ではなく市区町村の総合事業で、料金も回数も地域によって違います。

福祉用具は手すり・スロープ・歩行器・つえの4種目まで。車いすと介護ベッドは原則借りられません。一方で住宅改修の20万円は要支援1から使えて、上限の枠の外です。

要支援1は、いちばん手を打ちやすい段です。転ばない家にしておくこと、外に出る用事をつくること。この2つが、そのあとの何年かを変えます。迷われたときは、地域包括支援センターか、私たち住まいるにお声がけください。